- A Era Digital no Serviço de Mesa
1.1. Experiência Aprimorada para o Cliente
1.2. Acessibilidade e Conveniência Melhoradas
1.3. Higiene e Segurança Reforçadas - Personalização e Flexibilidade
2.1. Agilidade na Atualização de Menus
2.2. Dinamização do Marketing e das Promoções
2.3. Integração com a Identidade do Estabelecimento - Transformação Tecnológica no Setor Alimentar
- Perguntas Frequentes
Os Menus Digitais estão a transformar a dinâmica dos restaurantes e negócios de catering, oferecendo uma solução mais prática e higiénica para os Clientes. O tradicional menu físico dá lugar ao Menu Digital, acessível através de QR Code, que vem proporcionar uma experiência melhorada, tanto para os visitantes como para os gestores dos estabelecimentos.
A Era Digital no Serviço de Mesa
Experiência Melhorada para o Cliente
Os Menus Digitais elevam a experiência do consumidor, ao permitir um acesso direto e instantâneo à ementa através dos seus dispositivos móveis. Esta mudança alinha-se naturalmente com o avanço tecnológico e as alterações nos hábitos e hábitos de consumo dos Clientes. Nenhuma experiência estará completa sem as soluções de Menuboards Digitais e Montras Digitais da WOST.
Acessibilidade e Conveniência
Sem a necessidade de aplicações adicionais, os Menus Digitais funcionam diretamente através do navegador. Facilitam o atendimento com um simples clique e promovem uma experiência de utilização fluída e intuitiva para o Cliente.
Higiene e Segurança Reforçadas
O uso de Menus através de QR Code elimina a necessidade de contato físico com Menus partilhados, garantindo uma experiência mais segura e higiénica, em conformidade com as recomendações das entidades de saúde, nomeadamente desde o início de 2020, com as restrições impostas pela Direcção Geral de Saúde, aquando da pandemia do COVID-19.
Personalização e Flexibilidade
Agilidade na Atualização de Menus
A gestão digital dos Menus permite atualização imediata, adequação à disponibilidade dos pratos e ajustes da oferta de refeições, conforme a procura, sem os custos e o tempo associados à impressão de novos Menus.
Dinamização do Marketing e das Promoções
O QR Code pode ser facilmente integrado em qualquer plataforma digital, permitindo aos estabelecimentos a promoção de ofertas especiais e a possibilidade de alcançar uma audiência mais ampla.
Integração com a Identidade do Estabelecimento
Cada Menu Digitalpode ser personalizado para refletir a identidade visual do estabelecimento de restauração, fortalecendo a marca no mercado digital e promovendo uma imagem coesa e profissional.
Transformação Tecnológica no Setor da Restauração
Os estabelecimentos de restauração estão a adaptar-se rapidamente à digitalização, adotando Menus Digitais como uma solução que melhora a gestão do serviço e oferece uma experiência de qualidade superior aos seus Clientes. A app Emenuk é dos exemplos usados em Portugal.
Perguntas Frequentes
1. Como podem os Clientes aceder ao Menu Digital?
Basta a leitura de um QR Code colocado na mesa ou disponibilizado pela equipa do restaurante para ter acesso completo ao Menu Digital no próprio smartphone do Cliente.
2. É necessário internet para aceder ao menu digital?
Sim, uma ligação de internet é necessária para carregar o Menu Digital no navegador do dispositivo do Cliente.
3. Os Menus Digitais são úteis para os pedidos de entrega ao domicílio?
Os Menus Digitais são extremamente úteis para pedidos de entrega, pois permitem aos Clientes explorar todas as opções e fazer pedidos sem a necessidade de interação presencial.
A implementação de um Menu Digital nos restaurantes é um passo em direção ao futuro. Não só melhora significativamente a experiência do Cliente, como também simplifica a gestão de pedidos e atualizações do menu.