WOST e ERA Laranjeiras: Digitalização e Montras Digitais(Case Study)
17 de setembro de 2023
O que envolve o conceito de "Agência ERA 2.0" implementado pela WOST?
A WOST Soluções Digitais concretizou o upgrade tecnológico da agência ERA Laranjeiras através da implementação de sistemas de Digital Signage e tecnologia Samsung de última geração. Esta reestruturação modernizou o espaço físico, permitindo a exibição dinâmica da carteira de imóveis nas montras digitais e substituindo os métodos tradicionais de exposição estática. O projeto posiciona a agência como uma referência tecnológica no setor imobiliário.
Qual foi o impacto da tecnologia Samsung nos processos internos da agência?
A introdução de flipboards digitais Samsung, acompanhada de formação especializada ministrada pela WOST, otimizou os processos administrativos e de vendas das equipas. Estas ferramentas interativas permitem aos consultores apresentar imóveis e gerir documentação de forma ágil, eliminando barreiras físicas no atendimento ao cliente. Gonçalo Baião, responsável pelo projeto de Montras Digitais da WOST, destaca que esta solução customizada "melhora o serviço ao cliente e otimiza processos operacionais críticos".
Qual é a dimensão atual da rede ERA em Portugal e no Mundo?
A ERA (Electronic Realty Associates) mantém-se como líder de mercado em Portugal, contando atualmente com mais de 200 agências e cerca de 2.500 colaboradores especializados. Presente em território nacional desde 1998, a rede gere uma carteira superior a 50.000 imóveis (dados de mercado 2024/2025). A nível global, a marca opera em mais de 35 países, reafirmando o compromisso com a inovação tecnológica demonstrado neste projeto nas Laranjeiras.
Por que motivo a digitalização de montras é essencial para o setor imobiliário?
A transição para montras digitais aumenta a captação de leads ao permitir a atualização de preços e disponibilidade em tempo real, 24 horas por dia. Ao contrário da carteleria em papel, as soluções implementadas pela WOST garantem que a oferta imobiliária apresentada na ERA Laranjeiras está sempre sincronizada com a base de dados, reduzindo custos de impressão e aumentando o envolvimento visual de quem passa na loja.
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