O universo digital está em constante evolução, e a forma como o conteúdo é descoberto e valorizado na internet tem sofrido mudanças significativas. Uma representação clara dessa evolução pode ser observada na transição do foco do Search Engine Optimization (SEO) para o Recommendation Engine Optimization (REO), especialmente se considerarmos a mudança de paradigma que estamos a começar a ver já em 2023.
SEO: A Fundação da Descoberta na Internet (2005 – 2023)
Desde o início do milénio, o SEO (Otimização de Motores de Busca) tem sido a espinha dorsal da visibilidade na internet. Com o surgimento dos motores de busca como portais primários de descoberta, o conteúdo passou a ser otimizado para algoritmos com um mantra claro: “o Conteúdo é Rei”.
A abordagem era quase industrial – quanto mais conteúdo, melhor – e a eficácia era medida pela capacidade de um site aparecer nas primeiras páginas dos resultados do Google.
O SEO é caracterizado por ser alimentado por palavras-chave, com um grande foco na criação de conteúdo “proprietário”: isto é, conteúdo exclusivo dos websites que o comunicam.
A abordagem para otimizar as páginas da web para o tráfego de motores de busca e o foco em backlinks baseados em volume tornaram-se práticas padrão.
REO: A Personalização e Relevância no Centro das Atenções (2023 – )
Entramos agora numa nova era – a era do REO (Otimização de Motores de Recomendações). Com efeito, os avanços nas redes sociais e a inteligência artificial transformaram os motores de busca em simples portas de entrada para um ecossistema mais amplo de descoberta de conteúdo.
Portanto, o REO reflete a importância crescente da personalização e da relevância do conteúdo, focando não apenas em estar presente, mas, mais importante, em ser recomendado através de várias plataformas.
Nesse contexto, no REO, o conteúdo é otimizado para um TREE – Tradicional Search, Rented Channels (como as redes sociais), Earned Media, e Emerging Channels (como voz e AI). Além disso, o estilo passa de uma abordagem em massa para um estilo “à medida”, ou seja, personalizado.
Consequentemente, a questão central acaba por ser: qual é o seu ponto de vista (POV)? E, além disso, quem pode recomendar a si ou ao seu negócio?
Em vista disso, a otimização já não é apenas sobre o conteúdo e palavras-chave, mas também sobre o POV e a amplificação através de canais alugados, próprios, pagos e ganhos.
Por fim, as estratégias REO são feitas sob medida, considerando a voz da marca e como ela ressoa através do “Dark Social” – o conteúdo compartilhado através de canais não rastreáveis como mensagens privadas e emails – e a inteligência artificial.
A Integração de Motores de Recomendação na Otimização de Motores de Busca
Os motores de recomendação, que usam algoritmos para personalizar sugestões de produtos ou conteúdos aos utilizadores com base no seu comportamento passado ou preferências, desempenham um papel crucial nas estratégias de SEO.
Recomendações que podem melhorar significativamente o SEO:
- Recomendações Baseadas em Palavras-Chave: Ao analisar o histórico de pesquisa e comportamento de navegação do utilizador, os motores de recomendação podem sugerir produtos, serviços ou conteúdos relacionados com termos pesquisados, aumentando a visibilidade e o ranking para essas palavras-chave.
- Recomendações de Palavras-Chave de Cauda Longa: Ao manter o foco em palavras-chave específicas e menos competitivas, estas ferramentas ajudam a melhorar a visibilidade e ranking para consultas de pesquisa mais específicas e relevantes.
- Recomendações de Ligação Interna: Ao recomendar oportunidades de ligações internos, os motores de recomendação ajudam a melhorar a estrutura e hierarquia do website, o que pode beneficiar o ranking nos resultados.
- Recomendações de Conteúdo Gerado pelo Utilizador: Utilizar o conteúdo criado pelos utilizadores, como avaliações e comentários, pode melhorar a credibilidade e a confiança, levando a um ranking mais elevado e a mais tráfego orgânico (não pago).
- Resultados de Pesquisa Personalizados: Ao fornecer resultados de pesquisa personalizados com base nos interesses e comportamentos passados dos utilizadores, estes sistemas aumentam a relevância e o envolvimento, melhorando a visibilidade e o ranking para outras pesquisas relevantes.
A transição do SEO para o REO simboliza uma mudança na forma como as marcas e criadores de conteúdo devem pensar sobre a presença online. Enquanto o SEO foca na quantidade e na otimização para motores de busca, o REO direciona-se para a qualidade, relevância e personalização do conteúdo.
As marcas precisam de criar conteúdo que não só seja encontrado, mas também avaliado e recomendado por um leque mais vasto de canais digitais.
À medida que avançamos para além de 2023, as estratégias de otimização precisarão ser cada vez mais dinâmicas e adaptadas às novas tecnologias e comportamentos dos utilizadores. Aqueles que compreenderem e se adaptarem à era do REO estarão melhor posicionados para prosperar no cenário digital em constante transformação.
Tal como no mundo digital, também no mundo “real” devemos desenvolver estratégias para inovar a montra de loja , seja recorrendo ou não às montras digitais. A WOST é a sua solução. Deixe-nos o seu contato para saber como podemos ajudar.